Il devient de plus en plus important de vous assurer que votre processus de déclaration de sinistre reste toujours sur la bonne voie. Avec l’intensification des taux de perte des déclarations de sinistre, l’augmentation des coûts de traitement, la multiplication des communications électroniques et le mécontentement des clients et des agents, vous devez prendre les mesures nécessaires pour réduire les erreurs et les retards dans votre processus de déclaration de sinistre. Les compagnies d'assurances et les fournisseurs de soins de santé se fient de moins en moins aux contrôles manuels et implémentent des contrôles automatisés pour garantir l’intégrité de leur processus de déclaration de sinistre.
Contrôles automatisés pour le traitement des déclarations de sinistre
Les compagnies d'assurances du monde entier choisissent Infogix pour ses contrôles d’informations indépendants, continus et automatisés. Nous possédons plus de 25 ans d’expérience dans l’intégrité des informations (Information Integrity®), au cours desquels nous avons aidé les compagnies d’assurance et les fournisseurs de soins de santé à s’assurer que le flux d’informations circulant dans leurs systèmes de déclaration de sinistre est résolu et payé rapidement et correctement. Nos contrôles peuvent également vous aider à :
- Connaître l’emplacement de 100 % de vos déclarations de sinistre et la durée pendant laquelle elles y sont restées
- Valider votre système de tarification pour garantir que vous facturez les primes correctes
- Réduire les coûts des centres d’appels en assurant la justesse des déclarations de sinistre et du relevé des prestations
- Rationaliser les audits, créer des pistes d’audit et tirer profit des contrôles existants pour respecter les nouvelles réglementations
- Valider les déclarations de sinistre avant de produire les vérifications ou le relevé des prestations
- Respecter les normes de l’échange de données informatisé (EDI)
- Éviter les risques de surpaiement, de perte ou de déclarations de sinistre tardives
Découvrez comment Infogix Controls peut travailler pour vous. Contactez nous pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez intégrer la puissance des contrôles Infogix Controls dans vos activités.